Je verzorgt en coördineert administratieve, operationele en logistieke taken met betrekking tot containerleasing en -verkoop. Je hebt direct contact met toegewezen klanten, depots, leveranciers en transporteurs over de hele wereld. Je werkt nauw samen met onze verkoop-, marketing- en technische teams. Uitstekende communicatievaardigheden en het vermogen om snel te reageren op vragen over operationele zaken, beschikbaarheid, reparaties en transport zijn essentieel.
Word lid van ons internationale team van container experts en help mee om een hoge klantenservice en marketingondersteuning te bereiken en te behouden.
Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:
- Onderhouden van goede relaties en dagelijks contact met contactpersonen in de depots.
- Correcte invoer van verplaatsingen en offertes in ons systeem.
- Voorraadbeheer: regelmatige controle van de voorraad uitvoeren en de doorlooptijd van de apparatuur zo kort mogelijk houden.
- Intermodaal transport van onze containers van en naar onze depots regelen.
- Opvolging en snelle betaling van facturen van leveranciers waarborgen.
- Alle klantvragen afhandelen: boekingen, verkooporders, beschikbaarheid, technische details, openstaande boekingen, vragen over facturatie, etc. Voor sommige vragen is mogelijk assistentie nodig van de operationeel manager, accountmanager of het technische team.
- Marketingondersteuning: regelmatige telefonische verkoopactiviteiten uitvoeren + feedback geven aan accountmanagers.
- Debiteurenadministratie: maandelijkse overzichten versturen, kredietlimieten bewaken, contact onderhouden met de creditmanager en indien nodig klanten achter de broek zitten met betalingen.
- Beheer van Sale & Leaseback deals.
Vereiste vaardigheden en capaciteiten:
- Bachelor diploma Logistiek Management/Expeditie of relevante ervaring in de sector.
- Algemene kennis van de container-/scheepvaartindustrie of echte interesse/leergierigheid.
- Goede communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden.
- vloeiend Nederlands en Engels. De mogelijkheid om in andere Europese talen (bijv. Frans/Duits) te communiceren is een pluspunt.
- Vermogen om goede relaties met klanten en leveranciers op te bouwen en te onderhouden.
- Energie, enthousiasme en een positieve instelling.
- Capaciteit om onder druk en met tijdsbeperkingen te werken.
- Initiatief kunnen nemen.
- Proactieve houding bij het oplossen van vragen.
- Goede administratieve vaardigheden en kennis van Outlook/Excel.
Aanbod
- Je ontvangt een salaris volgens ervaring, meer dan marktconform en aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, woon-werkvergoeding, 13de maand, …
- Je werkt op een moderne, ruime en lichte locatie aan het Eilandje in Antwerpen. In de buurt zijn veel mogelijkheden om te lunchen, wandelen, inkopen doen.
- Regelmatig worden er personeelsactiviteiten georganiseerd en onder collega’s heerst een aangename sfeer.
- Je werkt in een internationaal georiënteerd bedrijf met verschillende nationaliteiten. Dit is een meerwaarde in ons bedrijf, waar naast Nederlands, ook veel Engels wordt gesproken.
- Je kan opleiding volgen waar nodig en gaat ook op bezoek bij de depots om je collega’s daar te ontmoeten.
