De functie
Je helpt je klant verder via telefoon en mail. De vragen die binnenkomen, zijn heel uiteenlopend, van algemene informatie vragen, tot een concrete afspraak maken voor een plaatsbezoek.
Je ondersteunt het commerciële team met de administratieve opvolging van dossiers en secretariaatswerk.
Je plant mee afspraken in, zorgt voor correcte advertenties inzake de panden, hebt veelvuldig contacten met interne medewerkers, klanten, notariaten, …
Je komt terecht in een zeer dynamische functie met afwisselende verantwoordelijkheden.
Het profiel
Klantvriendelijkheid is jouw middle name!
• Je hebt ervaring met de vastgoedsector (professioneel of via persoonlijke ervaring).
• Je bent klantgericht: vriendelijkheid, openheid en geduld zijn voor jou een tweede natuur én een absolute must in deze job.
• Je verstaat impact van een glimlach. Je doet altijd een stapje extra, waardoor je de verwachtingen van de klant overtreft.
• Je hebt ervaring met klantencontact en bent communicatief sterk. Je durft daarnaast zelf beslissingen te nemen en je kunt snel schakelen.
• Als ambassadeur van Immovasta streef je ernaar om de klanten steeds de best mogelijke oplossing te bieden, en beschouw jij een probleem vooral als een uitdaging.
• Je werkt vlot met allerlei computerprogramma’s om alle gegevens netjes te kunnen beheren.
• Je bent een geboren organisatietalent: je bent de drijvende kracht achter een uitgebreid pakket van administratieve taken, goede structuur en orde in je werk zijn dan ook een must. Officiële legale documenten invullen? Dat is geen probleem voor jou.
• Je houdt van teamwork en communiceert op een open en eerlijke manier met je collega’s.
Aanbod
• Een innovatief, tof vastgoedkantoor in Antwerpen, met tonnen ervaring en een groot netwerk, dat steeds groeit.
• Een jong en enthousiast team met groeiambities, waar jij volop deel van uitmaakt.
• Een werksfeer waarbij we focussen op klantgerichtheid, professionaliteit en wederzijds vertrouwen.
• Werkregio: Antwerpen
